Un service client à votre écoute

Selfaquashop dispose d’un service client qui se rend disponible afin de vous conseiller et de vous suivre tout au long de votre achat. 

Notre service client est composé d’experts du traitement de l'eau qui maîtrisent l’ensemble des connaissances techniques nécessaires pour vous aider dans votre achat. Si vous avez le moindre doute concernant la compatibilité de votre appareil avec nos produits ou besoin d’un conseil, vous pouvez les contacter directement par téléphone au 01 34 20 10 77 ou par mail contact@selfaquashop.fr

Des experts du traitement de l'eau

Nos experts sont tous issus des métiers du traitement de l’eau. Leur disponibilité et leurs connaissances techniques des produits font la force de Selfaquashop. La satisfaction des conseils apportés a été approuvée par 90% de nos clients. A ce titre nous assurons un conseil technique pointu pour l’entretien de vos appareils de traitement d'eau : choix d'un nouvel équipement, choix du bon consommable pour un équipement déjà installé, coordonnées du SAV d'un constructeur, etc...

Nous ne sous-traitons pas les appels entrants de nos clients à des plateformes de centre d’appels externes. Ceci nous permet d’assurer des réponses justes, efficaces et rapides à l’ensemble de nos clients. 

Selfaquashop, c’est une équipe d’experts métier soucieux de vous apporter les meilleurs conseils et solutions adaptés à vos besoins en traitement d'eau. 

Quelques témoignages clients

Par Nathalie B. le 11 Mai 2015 :

Titre : Kit de cartouches purificateur

Commentaire : Un service client de qualité. J’avais peur de me tromper de filtres pour mon purificateur et Selfaquashop a immédiatement répondu à ma question. Je les recommande.

 

Par Valerie M. le 30 Oct. 2015 :

Titre : Pack de 3 manchons filtrants avec indicateur et Clé de serrage

Commentaire : Contact téléphonique professionnel, à l'écoute du client. Livraison très rapide. Produits conformes à la commande.

 

Par Paul J. le 17 Fév. 2016 :

Titre : Commandes
Commentaire : Je suis très satisfait du sérieux du service de votre entreprise,tant à la facilité de commande que de la rapidité de livraison ainsi que le paiement en toute sécurité.

Profitez d’un service personnalisé et sécurisé pour un entretien serein.

Selfaquashop, votre spécialiste du traitement de l’eau en ligne pour l’achat facile et rapide de vos filtres, cartouches filtrantes et accessoires de traitement de l’eau à domicile.

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